Η εταιρεία δεσμεύεται για:
- Την ανάπτυξη και διαρκή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του συστήματος ποιότητας που εφαρμόζει.
- Την πλήρη, άμεση και συστηματική βελτίωση του βαθμού ικανοποίησης των απαιτήσεων των πελατών.
- Τη συμμόρφωση των υπηρεσιών της ως προς τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
- Την εξασφάλιση της σταθεράς και συνεχούς βελτίωσης της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών.
Για την επίτευξη των ανωτέρω στόχων η Διοίκηση της εταιρείας υποστηρίζει και εφαρμόζει τους παρακάτω κανόνες που διέπουν το Σύστημα Ποιότητας του οργανισμού:
- Ανασκοπεί και βελτιώνει την αποτελεσματικότητα του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
- Παρέχει τους απαραίτητους πόρους για την απρόσκοπτη, αποδοτική και αποτελεσματική λειτουργία κάθε τμήματος της εταιρείας
- Επενδύει στη συνεχή κατάρτιση, ενημέρωση και εκπαίδευση των στελεχών της ώστε να προάγουν την Ποιότητα σε κάθε τους δραστηριότητα.
- Παρακολουθεί και μετρά τις κρίσιμες παραμέτρους και διεργασίες ώστε να εξασφαλίζεται η ποιότητα των υπηρεσιών της.
Η διαρκής προσπάθεια για συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών και του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας αποτελεί κύριο μέλημα της ADECCO και φιλοσοφία κάθε εργαζομένου σε αυτή.
Η εταιρεία έχει αναγνωρίσει την αναγκαιότητα εγκατάστασης και λειτουργίας ενός ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ) που εναρμονίζεται πλήρως με τις απαιτήσεις τις σχετικές με τα πρότυπα EΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2015.