Δημοσιεύθηκε 3 months ago
Υπάλληλος Διαχείρισης E-Shop
ΤοποθεσίαΑθήνα, Greece, Greece
Επίπεδο θέσηςStaff
Ημερομηνία δημοσίευσης2024-01-11
ΚλάδοςCall Centre and Customer Service
Υπάλληλος Διαχείρισης E-Shop
Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, αναζητά προσωπικό για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Υπάλληλος Διαχείρισης E-Shop
Περιγραφή Θέσης
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων παραγγελιών χονδρικής και λιανικής.
• Επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας με πελάτες σχετικά με θέματα εξυπηρέτησης ή παραγγελιών.
• Καταχώρηση παραγγελιών των πελατών στο galaxy software πρόγραμμα της εταιρείας
• Δημιουργία και αρχειοθέτηση έντυπων αρχείων εγγράφων που αφορούν πωλήσεις, επιστροφές προϊόντων ή τυχόν ακυρώσεις
• Καταχώρηση πληρωμών στην οικονομική διαχείριση.
• Αποστολή αποδεικτικών μεταφοράς στην ιστοσελίδα.
• Εξαγωγή ημερησίων και μηνιαίων στατιστικών
• Καθημερινή επικοινωνία με την εταιρεία logistics που συνεργάζεται η εταιρεία, αναφορικά με θέματα αποθήκευσης των προϊόντων, συσκευασίας και αποστολής των παραγγελιών στους πελάτες της εταιρείας.
• Εκτέλεση ερευνών σχετικά με την ικανοποίηση πελατών.
Προφίλ Υποψηφίων
• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
• 1-2 χρόνια προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
• Πολύ καλή γνώση MS Office
• Γνώση προγραμμάτων ERP
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές, διαπραγματευτικές και οργανωτικές ικανότητες
• Ικανότητα στην αντίληψη
• Αυτοέλεγχος για σωστή διαχείριση όλων των καταστάσεων που παρουσιάζονται σε επαγγελματικό επίπεδο
• Ικανότητα να λειτουργεί υπό πίεση
Παροχές Εταιρείας
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Εκπαίδευση
Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
Πρόσφατες αναζητήσεις
- Ανθούσα, Αττικής, Greece
- Staff
- Αθήνα, Αττικής, Greece
- Manager
- Αθήνα, Αττικής, Greece
- Staff