Δημοσιεύθηκε 5 months ago
Γραμματειακή υποστήριξη (Κολωνάκι, Αττική)
ΤοποθεσίαΚολωνάκι (Κέντρο Αθήνας), Αττικής, Greece
Επίπεδο θέσηςStaff
Ημερομηνία δημοσίευσης2023-11-22
ΚλάδοςHealthcare and Pharmaceutical
Γραμματειακή υποστήριξη (Κολωνάκι, Αττική)
Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της στον χώρο της υγείας, αναζητά ένα (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Γραμματειακή υποστήριξη (Κολωνάκι)
Περιγραφή Θέσης
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου
• Άμεση εξυπηρέτηση και διεκπεραίωση των αιτημάτων των πελατών τόσο δια ζώσης όσο και ηλεκτρονικά/τηλεφωνικά
• Προγραμματισμός ραντεβού και οργάνωση προγράμματος του ιατρείου
• Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης και ενδιαφέροντος με τους πελάτες
• Επικοινωνία με τα υπόλοιπα τμήματα για επίλυση ζητημάτων
• Συμμετοχή στην εύρυθμη λειτουργία του ιατρείου
• Διαχείριση παραπόνων και απαιτητικών καταστάσεων
Προφίλ Υποψηφίου
• Απόφοιτος/η ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ
• Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης και διαχείρισης πελατών
• Άριστες γνώσεις Η/Υ και Αγγλικών (ειδικά προγράμματα Ms Office)
• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο με βάρδιες
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων ή/και προβλημάτων
• Μέριμνα και ευαισθησία στην εξυπηρέτηση ασθενών
• Κριτική σκέψη και ικανότητα εργασίας υπό πίεση
Παροχές Εταιρείας
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ευχάριστο, σταθερό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
• Bonus επίδοσης και παραγωγικότητας
• Ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη
• Αορίστου χρόνου σύμβαση
Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
Πρόσφατες αναζητήσεις
- Aθήνα, Αττικής, Greece
- Staff
- Αθήνα, Αττικής, Greece
- Staff
- Καρδίτσα, Καρδίτσας, Greece
- Staff