Δημοσιεύθηκε 1 day ago

Technical Support Agents (Έδρα Θεσσαλονίκη)

ΤοποθεσίαΘεσσαλονίκη, Θεσσαλονίκης, Greece

Επίπεδο θέσηςStaff

Ημερομηνία δημοσίευσης2021-10-18

ΚλάδοςCall Centre and Customer Service




Technical Support Agents (Έδρα Θεσσαλονίκη)


Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό της εταιρείας NOVA, κορυφαίας εταιρείας τηλεπικοινωνιών, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

Technical Support Agents 
(Έδρα Θεσσαλονίκη)


Περιγραφή Θέσεων
•    Διαχείριση τεχνικών προβλημάτων (1st level) πελατών σταθερής τηλεφωνίας, Email και Internet
•    Ενημέρωση για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης
•    Επικοινωνία με τεχνικούς εγκαταστάσεων δικτύου

Προφίλ Υποψηφίων
•    Απόφοιτοι ΙΕΚ/ ΤΕΙ/ AEI πληροφορικής, τηλεπικοινωνιών ή αντίστοιχης κατεύθυνσης
•    Επιθυμητή προϋπηρεσία σε ρόλο τεχνικής υποστήριξης
•    Καλή χρήση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας 
•    Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
•    Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες 
•    Δυνατότητα τηλεργασίας
•    Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας

Παροχές Εταιρείας
•    Πλήρες πακέτο αποδοχών 
•    Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
•    Συνεχής εκπαίδευση

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.