Δημοσιεύθηκε 1 year ago
Call Center Team Leader (Εισερχόμενες Κλήσεις)
ΤοποθεσίαAthens, Greece, Greece
Επίπεδο θέσηςStaff
Ημερομηνία δημοσίευσης2022-09-30
ΚλάδοςCall Centre and Customer Service
Call Center Team Leader (Εισερχόμενες Κλήσεις)
Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίας εταιρείας στο χώρο των καλλυντικών, αναζητά ένα (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Call Center Team Leader (Εισερχόμενες Κλήσεις)
Περιγραφή θέσης
• Διαχείριση και παρακίνηση της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών
• Οργάνωση, συντονισμός και παρακολούθηση πλάνου
• Παρακολούθηση των εργασιών της ομάδας με στόχο την επίτευξη στόχων
• Έλεγχος αποδόσεων, αξιολόγηση και εκπαίδευση της ομάδας
Προφίλ Υποψηφίων
• Υποχρεωτική η εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
• Απόφοιτος/ η Λυκείου/ ΙΕΚ/ ΤΕΙ/ ΑΕΙ
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
• Άριστη γνώση Η/Υ ( Microsoft Office, Word, Excel, PowerPoint)
• Απαραίτητη γνώση CRM
• Εμπειρία διαχείρισης ομάδας
Παροχές Εταιρείας
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με ασφαλιστική κάλυψη
• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση
Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
Πρόσφατες αναζητήσεις
- Μεταμόρφωση, Αττικής, Greece
- Staff
- Marousi, Αττικής, Greece
- Manager
- Βόρεια Ελλάδα, Θεσσαλονίκης, Greece
- Staff